Главная тайна современного маркетинга в футболе
Раздел: Маркетинг в профессиональном спорте · дата публикации: 07.07.2018 · автор: Александр Ким
Описание (для анонса/SEO): Будь проще! Будь ближе! О том, как тесный контакт клуба с болельщиком становится главным маркетинговым активом.
Иллюстрация для Tilda (перезалить): https://www.futbologika.com/assets/images/foto/images-4629-1538091992-760x487.jpg
Этим материалом мы начинаем серию статей в разделе «Футбольный маркетинг»: интересные кейсы, заметки на полях, переводы. Автор первой статьи — Александр Ким, один из руководителей «Футбологики», действующий практик в профессиональном и массовом футболе.
Работа с низкими бюджетами — это высасывание инфоповодов почти из ничего и постоянный креатив. Тема актуальная: это новое направление, людей, способных с низким бюджетом создать крутой продукт, можно пересчитать по пальцам.
Маркетинг в целом и футбольный в частности — это не наука, тут не бывает догм и теорем. Кейс, сработавший в Берлине, провалится в Саранске. Но есть тренды, без внимания к которым уже не обойтись.
Маркетинг в футболе есть удовлетворение всех нужд потребителей и извлечение прибыли. Потребители — самые разные: от болельщика на выезде до свиты губернатора; от бизнесмена в VIP-ложе до физрука школы; от самого футболиста, желающего раскрутить личный бренд, до эксперта-снобa. И прибыль разной природы: билеты, сувениры, реклама на форме, активации спонсоров, даже приобретение определённых типов футболистов.
Будь проще! Будь ближе!
Эпоха диджитал настигла внезапно: миллиард площадок, конверсии, лайки. Каждый клуб старается быть везде. Но как выделиться, особенно без бюджета на отдельного SMM-щика под каждую соцсеть? Наш рецепт — максимально тесный контакт аудитории с командой. Тот клуб, который сотрёт границу между болельщиком и игроком/сотрудником, победит в ближайшие 10 лет.
Примеры тесной коммуникации
Пример №1. Комментарий игрока прямо во время матча. Тест ESPN в выставочном матче «Звёзды MLS» — «Ювентус»: голкипер Гузан отвечал на вопросы комментаторов в первые 20 минут, не выключаясь из игры и подсказывая партнёрам. (Видео: youtube.com/embed/9h-eBDDQfzg)
Пример №2. 360-градусный просмотр матча. VR-камеры (типа Oculus) расширяют впечатление болельщика. «Ювентус» использовал такие камеры в раздевалках и на презентациях игроков. (Видео: youtube.com/embed/JTWdUBIvOFY)
Пример №3. «Эй, фанат, ты часть команды!» На Евро-2016 главный тренер сборной Исландии перед каждым матчем объявлял состав и тактику в одном из баров — и болельщики «обещали» не разбалтывать услышанное. Юрген Клопп во время турне «Ливерпуля» по США заходит в бар и пьёт пиво с болельщиками.
На почве тесного взаимодействия спонсору проще «сплести» свой бренд вокруг восторженных потребителей. Страстные фанаты превосходят среднестатистического потребителя: AR-приложения (360-видео, лайв-статистика) удерживают внимание ~75 секунд — почти в 2,5 раза дольше, чем ТВ. FIFA предлагала 3D-маски через полноэкранную камеру Facebook; Budweiser сделал Bud Boat для болельщиков сборной Англии на ЧМ-2018.
Примечания и ссылки
Полезные блоги: «Спортивный бизнес» (Илья Штеблов), Sport Connect, «Спорт Бизнес Консалтинг», SportAndMe.